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Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Matthes Projekt & Handwerk
Inhaber: Michel Matthes
Schmiedestr. 44
24395 Gelting
Telefon: 0178 4932 046
E-Mail: michel.matthes@matthes-handwerk.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles (Hosting)
Beim Aufrufen meiner Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server meiner Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Meine Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit der Website).
4. Verwendung von Cookies & Consent-Management
Ich verwende Cookies, um mein Onlineangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die Verwaltung und Einwilligung für nicht technisch notwendige Cookies erfolgt über ein Consent-Management-Tool (z. B. Borlabs Cookie). Dieses Tool speichert Ihre gewählten Einwilligungen und Widerrufe, um die Einhaltung der DSGVO nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbedürftige Dienste.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit mir per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihr Anliegen) von mir gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten lösche ich, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränke die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche/vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).
6. Interaktive Formulare & Anfrage-Tools
Sofern auf meiner Website interaktive Formulare, Rechner oder Anfragemasken zur Verfügung gestellt werden, dienen die dortigen Eingaben der unkomplizierten Übermittlung Ihrer Projektdaten. Die Eingaben werden ausschließlich zur Berechnung, Kontaktaufnahme oder Erstellung eines individuellen Angebots verwendet und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
7. Einsatz von Chatbot / Digitalem Assistenten
Sofern ein interaktiver Chatbot oder digitaler Assistent auf der Website eingebunden wird, verarbeitet dieser Ihre Texteingaben sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel), um kontextbezogene Antworten zu generieren. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Sofern externe Dienstleister (z. B. OpenAI) im Rahmen von Schnittstellen genutzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an moderner und zeitnaher Nutzerkommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
8. Webanalyse und Optimierung (z. B. Hotjar)
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung können Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens (wie Hotjar) zum Einsatz kommen. Dabei werden Klicks, Mausbewegungen und Scrollhöhen pseudonymisiert erfasst. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt und anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Consent-Banner).
9. Social-Media-Präsenzen
Ich unterhalte Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber (z. B. Meta, Google, Instagram). Bei Anbietern aus den USA wird ein angemessenes Datenschutzniveau durch die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Außendarstellung und Kommunikation).
10. Speicherdauer von Daten
Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei mir, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern ich keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung habe (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben mir gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber mir widerrufen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für meinen Firmensitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Deutschland
Website: www.datenschutzzentrum.de
13. Datensicherheit
Ich verwende innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Darüber hinaus treffe ich technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung meiner Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
